Todos sabemos que muitas empresas enfrentam grandes restrições de recursos para executar eventos físicos em múltiplos países ou até regiões dentro de seu país.

Normalmente, vemos nossos clientes como potenciais referências de soluções para endossar o uso de nossas tecnologias, mas eles têm muito mais a oferecer.

Como profissionais de negócios, eles podem compartilhar suas visões, caminhos de transformação e desafios de gestão de mudanças que enfrentaram para implementar nossas soluções. Na minha visão, isso é muito mais relevante do que falar sobre um produto específico.

Minha equipe de Marketing nesta ocasião era uma equipe focada no cliente, que fez várias parcerias com eles para serem palestrantes no primeiro semestre de 2020, como Natura, iFood, CBMM, Votorantim, Colbun, Grupo Éxito, Banco Galícia, Banco Ripley, FEMSA, Banco Davivienda, LALA, Grupo Posadas, RCD Hotels, Grupo Salinas, ICA Fluor, PEMEX, Grupo México, Diavaz, Centria.

Esses clientes estavam apresentando suas visões e experiências sobre nossas soluções em foco.

Agora, todos nós já podemos saber disso, mas uma ideia surgiu em minha mente devido à crise atual do turismo que muitas empresas enfrentaram.

E se, em vez de os clientes serem nossos promotores, pudésseos ajudá-los também a promover seus produtos e expor seu orgulho e benefícios para um público altamente qualificado? Afinal, temos milhares de clientes e membros em nosso ecossistema.

Podemos ter aulas padrão de culinária, mixologia ou outras experiências online fornecidas por terceiros, mas e se nossos clientes pudessem fazer isso mostrando seus produtos?

Foi exatamente isso que fizemos. Criamos algumas experiências em parceria com nossos outros clientes, além dos mencionados acima. Isso já trouxe retorno.

Referências

Conclusão

· Foco em Experiências Personalizadas e Engajamento com Clientes: Os eventos descritos demonstram como uma empresa, em parceria com seus clientes, tem criado experiências exclusivas e personalizadas, como sessões de degustação de vinhos, aulas de culinária e painéis de discussão, para fortalecer o relacionamento com os clientes e promover o uso de suas soluções

· Promoção de Networking e Compartilhamento de Conhecimento: Além de promover seus produtos e soluções, os eventos também oferecem aos clientes a oportunidade de compartilhar não apenas suas próprias histórias de transformação digital, experiências e visões sobre a implementação de soluções, mas também falar sobre seus produtos para uma audiência qualificada. Isso cria uma rede de aprendizado colaborativo e fortalecimento de marca.

Abordagem Multicanal e Inclusiva:Adotar uma estratégia integrada oferecendo eventos presenciais e virtuais, alcança um público amplo e diversificado, incluindo clientes de diferentes indústrias e regiões. Iniciativas distintas podem destacar a liderança

Ver mais blogs

Artigos em Destaque

Continue lendo sobre marketing B2B