Durante los últimos meses he estado inmerso en un proyecto desafiante: desarrollar un formato de contenido digital que recree la dinámica de un programa de televisión. Mi objetivo era transformar la forma en que se posicionan los mensajes agregando conocimientos de expertos y perspectivas de los clientes sobre los desafíos globales y sus implicaciones para las cadenas de suministro. Este enfoque nos permitió contar las historias del portafolio de Ariba y Fieldglass de manera contextualizada, haciéndolas más atractivas y relevantes.

El viaje de la creación

La idea inicial era transmitir el evento en vivo, pero debido a problemas técnicos tuvimos que grabarlo y hacerlo disponible posteriormente. Aun así, el resultado fue gratificante: el día del evento estuvieron presentes 327 participantes y el vídeo grabado ya alcanzó las 453 visualizaciones.

El formato inspirado en producciones televisivas trajo consigo una plataforma dinámica para conectar expertos y clientes. A través de paneles de discusión, noticias destacadas en pantalla y ediciones dinámicas, creamos un lenguaje único que superó las limitaciones de un seminario web tradicional de PowerPoint.

Aspectos destacados del evento

Entre los participantes contamos con valiosos aportes de:

• Presidente de SAP Brasil , con mensaje de bienvenida.

• Profesor de Economía y comentarista de CNN , analiza el nuevo escenario global y el papel de Brasil en él.

• Representantes de Natura e iFood , compartiendo desafíos y cómo la tecnología ha sido un aliado crucial.

• VP de Ventas , presentando la visión de nuestras soluciones.

• Director educativo en Live University , aportando conocimientos sobre la cadena de suministro.

A pesar de la duración de 1h40min, el feedback recibido fue que "el tiempo pasó volando", gracias al alto nivel de los participantes y la relevancia de los debates.

Promoción y alcance

Después del evento, promocionamos el contenido de varias maneras:

• Correo electrónico de agradecimiento.

• Compartido en redes sociales, alcanzando 1788 visualizaciones.

• Divulgación en canales propios de SAP y entrega directa a usuarios registrados.

Esta estrategia no solo amplió el alcance del evento, sino que también fortaleció nuestra presencia digital a través del SEO local y el inbound marketing.

Lecciones aprendidas

1. Atención al detalle : Cuanto más contundente sea el mensaje, más impacto generará.

2. Alineación previa : Un guión claro y bien alineado con los participantes garantizó la cohesión de los mensajes.

3. La transmisión en vivo es riesgosa : problemas técnicos pueden comprometer el éxito del evento.

4. El contenido a pedido funciona : incluso el contenido más extenso se consume en partes, según el interés.

5. La producción profesional es importante : un concepto visual dinámico y de alta calidad mantiene la atención de la audiencia.

El futuro

Este formato es sólo el comienzo de un proyecto más grande. Estoy entusiasmado por los próximos pasos, que incluyen debates sobre temas relevantes como la gestión de la fuerza laboral subcontratada y nuevos contenidos que seguirán impulsando nuestro impacto digital.

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