Marketing

ÓRBITA: a metodologia ABM que coloca a conta no centro de tudo

ÓRBITA é uma metodologia ABM criada para resolver um problema central do marketing B2B: o desalinhamento entre marketing e vendas em torno das contas que mais importam.

3 min de leituraMarcelo Fernandes

ÓRBITA é uma metodologia ABM criada para resolver um problema central do marketing B2B: o desalinhamento entre marketing e vendas em torno das contas que mais importam.

No modelo tradicional de go to market B2B, a empresa organiza tudo ao redor de si mesma. Marketing tem suas metas. Vendas tem suas metas. Customer Success tem suas metas. Cada área opera com sua lógica e seus indicadores. O cliente, do outro lado, se vira para juntar as pontas.

Esse modelo tem um nome: centrado no fornecedor. E é exatamente o oposto do que gera crescimento sustentável em contas estratégicas.

Por que o modelo tradicional de go to market B2B falha

O cliente percebe quando está interagindo com uma empresa que não tem uma visão unificada do relacionamento com ele. Recebe mensagens do marketing que não conversam com o que vendas está discutindo. Vê propostas que não refletem o que foi dito nas reuniões anteriores.

Esse desalinhamento não é só um problema de comunicação interna. É um problema de crescimento B2B. As contas estratégicas não recebem o plano de contas B2B que merecem porque os times não têm um. Operam em paralelo, não em sincronia.

O princípio da metodologia ABM do ÓRBITA

ÓRBITA inverte essa lógica. Em vez de colocar a empresa no centro e o cliente orbitando ao redor, coloca as contas estratégicas no centro, e todas as áreas girando ao redor delas.

Marketing, vendas e customer success não trabalham em paralelo com metas desconexas. Trabalham em sincronia, com um plano único por conta, orientados pelas mesmas prioridades: o crescimento daquela relação específica.

Órbita é o estado de movimento coordenado em torno de um centro gravitacional. Quando os times estão em órbita ao redor das contas certas, tudo o que fazem tem coerência, timing e propósito compartilhado.

As seis etapas da metodologia ABM ÓRBITA

Objetivo: antes de qualquer ação, clareza sobre o que você quer construir dentro de cada conta. O objetivo define tudo o que vem depois.

Reconhecimento de contas: seleção deliberada de quais contas merecem foco prioritário, por critérios claros de potencial real de expansão e fit estratégico. Feita com vendas, não pelo marketing sozinho.

Benefício percebido: para cada conta, qual é o valor específico que você entrega para aquela empresa, aquele setor, aquele desafio? A narrativa construída a partir da realidade daquela conta, não o pitch genérico.

Iniciativas de engajamento: com a narrativa definida, quais são as iniciativas concretas para aprofundar o relacionamento com os decisores certos?

Times integrados: marketing e vendas executando juntos, com papéis claros e comunicação constante sobre o que está acontecendo em cada conta. Um time, um plano de contas B2B.

Avaliação e aceleração: o que está funcionando, o que pode ser ajustado, onde há oportunidade de acelerar o crescimento dentro da conta. Revisão regular com base em dados reais.

Do plano de contas B2B à execução: o Workshop ÓRBITA

O Workshop ÓRBITA é onde essa metodologia ABM sai do papel e entra na operação do time. É um dia e meio realizado na empresa, com participação ativa de marketing e vendas, aplicando a metodologia às contas reais do negócio.

A equipe não sai com mais teoria sobre ABM. Sai com um plano de crescimento por conta, construído a partir da realidade do negócio, pronto para executar.

Foi essa metodologia ABM, aplicada em programas regionais e globais, que gerou U$113 milhões de pipeline em contas estratégicas. Não é teoria de palco. É o que acontece quando os times param de trabalhar em paralelo e passam a orbitar as contas certas.

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